★★★★★
«Все сделано чётко по ТЗ, спасибо»
MindFlow / проекты и результаты
Что изменилось у клиентов после Битрикс24
В каждом разборе — как было, что сделали и как стало.
ПродажиMDC Planetсредства реабилитацииЗаявки распределяются между менеджерами по правилам, а не вручную
Собственное приложение: квоты на ход очереди, группы и воронки, выходные, исключения и повторные продажи.
ПроцессыBaloriмягкие игрушкиТестирование новых товаров и работа с блогерами — из Excel в CRM
Воронка товарных гипотез, архив отклонённых товаров, блогеры и чаты с поставщиками из Китая.
ПроцессыNextepicIT-специалисты на проектыРазработчики между проектами — в коммерческое направление
CRM знает, кто из специалистов свободен; HR и продажи работают по встроенным скриптам.- АналитикаMDC Planetсредства реабилитации
Конверсия дозвонов: короткий звонок — ещё не разговор
Отчёт считает результативными разговоры от 32 секунд, разделяет линии продаж и исключает технические звонки. 
Мессенджеры«Связка»продукт MindFlowTelegram-бот в Открытых линиях Битрикс24
Переписка в обе стороны с фотографиями и файлами, проверена на рабочем портале.- ЛогистикаMDC Planetсредства реабилитации
Логист сравнивает СДЭК и «Деловые Линии» прямо в отгрузке
Расчёт нескольких грузовых мест и выбор пункта выдачи без перехода на сайты перевозчиков. 
Продажи«Климат 7»монтаж кондиционеровОт рекламной заявки до установки кондиционера
Сайт, Telegram и телефония с записью звонков в одной CRM; рекламу оценивают по установкам, а не по заявкам.- ИнтеграцииMDC Planetсредства реабилитации
Каталог 1С и Битрикс24 проверяется по содержимому
Сверка товаров, групп, артикулов и НДС: проблемные карточки находятся до того, как попадут в сделки. - Мессенджеры«Связка»продукт MindFlow
MAX-бот в Открытых линиях Битрикс24
Сообщения и вложения из MAX приходят операторам в CRM, ответы уходят клиенту. - ПродажиMDC Planetсредства реабилитации
Видно, какая листовка в клинике привела клиента
QR-код на материалах ведёт на форму, источник сохраняется в лиде и во всех связанных сделках. - ПродажиMDC Planetсредства реабилитации
Руководитель видит просроченные контакты с клиниками
Следующий контакт — примерно через 14 дней после встречи, отдельный контроль пауз длиннее 60 дней. - ИнтеграцииMDC Planetсредства реабилитации
Звонки из своей АТС попадают в CRM с записью
FreePBX/Asterisk связана с телефонией Битрикс24: исходящий звонок, запись и звонок в карточке. - АналитикаMDC Planetсредства реабилитации
Технические лиды отдельно от живых обращений
Поток из DMP выделен в свой источник и не искажает показатели отдела продаж. 
ПродажиPOWER YARDавтомобили, СТО и мойкаСервис и мойку отделили от продаж автомобилей
Отдельная воронка с карточкой автомобиля, заявки из Marquiz сразу в Битрикс24.- АудитСагристройстроительство
Сначала карта процессов, потом CRM
Интервью с сотрудниками и карта бизнес-процессов в Miro до начала автоматизации. 
ПродажиЦентр развития керамикиТри направления продаж — три воронки в одной CRM
Каждое направление работает по своим этапам, руководителю видно состояние каждого потока.
ПроцессыИПИ-ЛАБПродажа, документы и исполнение заказа — одной цепочкой
Продажи связаны с оформлением документов, логистикой, управленческими и маркетинговыми отчётами.
ПроцессыСберУниверситетобучениеКарточка слушателя, этапы и история контактов в одном месте
Сопровождение слушателей в штатном Битрикс24: ответственные, этапы и вся история общения.
ИнтеграцииFashion Gardenоптовые цветыОптовые заявки с сайта приходят в CRM без ручного переписывания
Формы Contact Form 7 на WordPress связаны с Битрикс24, отдел продаж сразу получает обращения.
АудитSolo NextАудит показал, что CRM пока не нужна — и уберёг от лишних затрат
Описали процессы, оценили внедрение и аргументированно отказались от неподходящей конфигурации.
Ничего не нашлось. Попробуйте другое слово или направление.
03 / Отзывы на KworkПроверяемое подтверждение
Проверяемое подтверждение
качества и сроков
В профиле Владимира опубликованы отзывы по внедрению Битрикс24, интеграциям, диагностике и проектированию процессов.
★★★★★
«Система в Битриксе стала ещё лучше, чем мы ожидали»
★★★★★
«Очень комфортно работать с Владимиром»
★★★★★
«Разбирается в сути бизнес-процесса»
04 / Из чего складывается кейсМы фиксируем не объём настроек,
Мы фиксируем не объём настроек,
а изменение процесса
До
Что терялось, где возникала ручная работа и почему стандартный сценарий не помогал.
Решение
Какие сущности, роли, интеграции и автоматизации собрали в один маршрут.
Приёмка
Какими пользовательскими сценариями проверили корректность до запуска.
После
Что теперь контролирует система и какие точки развития остаются дальше.
Бесплатная диагностика
Разберём ваш процесс как будущий кейс
Зафиксируем исходную проблему, целевую схему и критерии результата до начала внедрения.