Задача

Каталог MDC Planet ведётся в 1С:УТ и попадает в Битрикс24 через штатный обмен CommerceML. То, что файл импортировался без ошибок, ещё не значит, что карточки в CRM правильные: товар может потерять связь с группой, получить дубль артикула или остаться без поставщика.

Для менеджеров это означает неверные товары и цены в сделках, поэтому качество каталога нужно было проверить по данным.

Что сделали

Сверка по содержимому. В контрольной выгрузке проверили несколько тысяч товарных позиций в более чем ста группах. Расхождений по НДС в этом срезе не нашли.

Поиск проблемных карточек. Нашли позиции без артикула и без поставщика, повторяющиеся артикулы и карточки, которым нужна ручная проверка.

Исправления по группам данных. Расхождения устраняли по конкретным категориям, сохраняя старые продажи и историю заказов.

Что изменилось

  • Качество каталога проверяется по данным, а не по сообщению «обмен завершён».
  • Понятно, какие именно карточки требуют внимания и почему.
  • История продаж при исправлениях не пострадала.

Складской учёт — резервы, частичные отгрузки, начальные остатки — это отдельный проект, он сейчас в работе.