Отвечает за диагностику процессов, управление проектами, коммуникацию, приёмку и внедрение изменений в ежедневную работу команд.
Практические материалы на основе внедрений, диагностики и разработки.
Сравниваем облачный и коробочный Битрикс24 по стоимости владения, доработкам, безопасности, обновлениям и интеграциям.
Что подготовить до внедрения Битрикс24: цели, процессы, роли, данные, интеграции, пилот и критерии приёмки.
Причины отказа сотрудников от CRM: неудобный процесс, лишние поля, отсутствие пользы, двойной ввод и слабое обучение.
Чек-лист приёмки внедрения Битрикс24: сценарии, права, данные, интеграции, отчёты и документация.
Зафиксируем результат, этапы, риски и критерии приёмки до начала работ.