Как решаем эту задачу
Что проверяем
Выделяем роли, обязательные действия, типовые ошибки, сложные ситуации и правила изменений регламентов.
Как строим решение
Готовим пошаговые материалы, задания и проверки понимания, назначаем владельцев содержания.
Как принимаем результат
Оцениваем выполнение реальных операций в CRM, а не только прохождение теоретического курса.