Как решаем эту задачу
Что проверяем
Фиксируем участников, события, входы и выходы процессов, сроки, согласования и исключения.
Как строим решение
Строим схему текущего состояния и целевого процесса, выделяем ручные операции и условия автоматизации.
Как принимаем результат
На согласовании проигрываем реальные сценарии с участниками и проверяем, что у каждого шага есть владелец и результат.