У большинства сделок источник неизвестен
Данные теряются при создании или конвертации.
Источники и маркетинг
Источник обращения
Источник обращения
связан с продажей
а не теряется в карточке
Проверим, где возникают и теряются признаки источника, определим правила атрибуции и свяжем маркетинговые данные с результатом продаж.
Стоимость: от 45 000 ₽
Срок: обычно 2–6 недель
Формат: договор и приёмка
01 / Когда обращаться
Признаки, что задача требует решения
Начинаем не с инструмента, а с конкретного симптома и его влияния на компанию.
Каналы записывают источник по-разному
Телефония, формы и мессенджеры не сопоставлены.
Источник перезаписывается
Первое обращение невозможно восстановить.
02 / Что получите
Проверяемый результат работ
Результат фиксируется заранее и проверяется на пользовательских сценариях.
Единые правила
Определено, какой источник считается основным.
Карта каналов
Каждый канал передаёт нужные признаки.
История атрибуции
Первая и последняя точки контакта сохраняются.
Отчёт до сделок
Показатель раскрывается до исходных обращений.
03 / Порядок работы
Четыре понятных этапа
Для действующих порталов используем резервные копии и контрольные проверки.
Диагностика
Фиксируем задачу и исходные данные.
Проектирование
Согласуем решение и критерии приёмки.
Реализация
Выполняем настройку или разработку.
Проверка
Проходим реальные сценарии.
04 / Связанные решения
Следующий логичный шаг
От проблемы можно перейти к услуге, продукту, кейсу или статье.
05 / Вопросы
Что уточняют до начала работ
Ответы помогают определить границы, стоимость и формат проекта.
Можно сохранить первый источник клиента?
Да. Для этого нужна отдельная логика хранения, которая не перезаписывается новым обращением.
Учитываются звонки?
Да, если телефония передаёт номер и источник можно надёжно определить.
Можно учитывать мессенджеры?
Да. Возможность зависит от коннектора и доступных данных обращения.
Можно построить отчёт по выручке?
Да, если в CRM определено событие продажи и заполнены необходимые суммы.
Бесплатная первичная диагностика
Разберём ситуацию и определим следующий шаг
Зафиксируем проблему, ожидаемый результат, риски и ориентир по стоимости.