Связка 1С и Битрикс24 нужна, когда продажи и учёт работают с одними клиентами, товарами и документами, но в разных системах.
Что проверяем
Сопоставляем справочники контрагентов, номенклатуру, заказы, оплаты, остатки и ответственных за данные. Для каждого объекта определяем ведущую систему.
Как строим решение
Описываем события обмена, правила идентификаторов и повторной передачи. Отдельно разбираем отмены, изменения задним числом и расхождения остатков.
Как принимаем результат
Проверяем несколько реальных цепочек от заказа до закрывающих документов и обратной синхронизации, чтобы информация не размножалась и не терялась.